इंडिगो फ्लाइट से रांची पहुंचे यात्री परेशान, दिल्ली एयरपोर्ट पर छूटा सामान, बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर हंगामा

रांची (RANCHI): दिल्ली से रांची आए इंडिगो यात्रियों को सोमवार को बड़े संकट का सामना करना पड़ा, जब उन्हें पता चला कि उनका सामान दिल्ली एयरपोर्ट पर ही रह गया है. फ्लाइट से उतरने के बाद जब यात्रियों ने बैगेज बेल्ट पर इंतजार किया, तो कई लोगों के बैग नहीं पहुंचे, जिसके बाद बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर हंगामा शुरू हो गया.

यात्रियों के अनुसार किसी के चार बैग में से तीन गायब थे, तो किसी के दो बैग ही मिले. कुछ यात्रियों ने बताया कि उनके जरूरी दस्तावेज, दवाएं और घर की चाबियां भी बैग के अंदर थीं, जिसके कारण वे घर नहीं जा पा रहे हैं.

सूत्रों के मुताबिक, विमान में लगेज लोडिंग सिस्टम में तकनीकी दिक्कत आने से कई बैग दिल्ली में ही रह गए. मामले पर एयरपोर्ट प्रबंधन ने यात्रियों से 24 घंटे का समय मांगा है और भरोसा दिया है कि सभी लगेज जल्द रांची भेज दिए जाएंगे.

इधर यात्रियों ने इंडिगो पर गंभीर लापरवाही का आरोप लगाया है. उनका कहना है कि तकनीकी समस्या होने के बावजूद उन्हें फ्लाइट बोर्डिंग से पहले कोई जानकारी नहीं दी गई. फिलहाल एयरपोर्ट अधिकारी शिकायतें दर्ज कर सामान की ट्रैकिंग और डिलीवरी की प्रक्रिया में लगे हुए हैं.