बड़ी खबर: Meta के Facebook और Instagram में आई तकनीकी दिक्कत, हजारों यूजर्स ने की आउटेज की शिकायत
टीएनपी डेस्क (TNP DESK): Meta के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook और Instagram पर रविवार को कुछ समय के लिए तकनीकी समस्या देखने को मिली. दुनिया के कई हिस्सों में यूजर्स ने दोनों प्लेटफॉर्म के ऐप और वेबसाइट इस्तेमाल करने में परेशानी की शिकायत की. इस दौरान कई लोगों को लॉगिन करने, कंटेंट लोड होने और वेबसाइट एक्सेस करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा.
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार, अमेरिका में बड़ी संख्या में यूजर्स ने Facebook और Instagram से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट दर्ज कराई. भारतीय समय के अनुसार सुबह के दौरान Facebook के लिए करीब 4,800 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं. इनमें से लगभग 63 प्रतिशत यूजर्स ने बताया कि उन्हें वेबसाइट खोलने या इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही थी. वहीं कुछ लोगों ने ऐप के ठीक से काम नहीं करने और लॉगिन संबंधी दिक्कतों की भी जानकारी दी.
इसी तरह Instagram पर भी 2,800 से अधिक यूजर्स ने तकनीकी समस्या की शिकायत की. कई लोगों ने बताया कि उनकी फीड अपडेट नहीं हो रही थी, पोस्ट लोड होने में समय लग रहा था और ऐप सामान्य तरीके से काम नहीं कर रहा था. कुछ यूजर्स को स्टोरी और मैसेजिंग फीचर का उपयोग करने में भी दिक्कत आई.
हालांकि, यह समस्या सभी यूजर्स को प्रभावित नहीं कर रही थी. कई क्षेत्रों में सेवाएं सामान्य रूप से चलती रहीं, जबकि कुछ इलाकों में अस्थायी रूप से बाधा देखने को मिली. ऐसी स्थिति में बड़ी संख्या में यूजर्स ने अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जाकर आउटेज की जानकारी साझा की.
Meta की ओर से खबर लिखे जाने तक इस तकनीकी समस्या के कारणों को लेकर कोई विस्तृत आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया था. कंपनी की तकनीकी टीम सेवाओं की निगरानी कर रही है और समस्या को जल्द से जल्द दूर करने के प्रयास में जुटी है.
विशेषज्ञों का मानना है कि बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर समय-समय पर सर्वर, नेटवर्क या सिस्टम अपडेट से जुड़ी तकनीकी समस्याएं सामने आती रहती हैं. अधिकांश मामलों में ऐसी दिक्कतों का समाधान कुछ ही समय में कर लिया जाता है और सेवाएं सामान्य हो जाती हैं.
फिलहाल, Facebook और Instagram की सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य होती दिखाई दे रही हैं. Meta की ओर से आधिकारिक अपडेट आने के बाद ही यह स्पष्ट हो सकेगा कि आउटेज की वास्तविक वजह क्या थी और यह समस्या कितनी देर तक बनी रही.