धनबाद(DHANBAD): रेलवे अपने उपभोक्ताओं को आकर्षित करने को नए -नए प्रयोग कर रहा है. भारतीय रेल का "स्व एप" अब आपके लिए कई सुविधाएं लेकर आ रहा है. उपभोक्ताओं को तो इससे सहूलियत होगी, लेकिन टिकट चेकिंग स्टाफ के लिए इसे हैंडल करना चुनौती हो सकती है. इसलिए रेलवे ने टिकट चेकिंग से जुड़े सभी कर्मचारियों को इस एप की ट्रेनिंग देने का निर्णय लिया है. सूत्र बताते हैं कि अब रेल सुविधाओं के लिए अलग-अलग मोबाइल एप्लीकेशन का उपयोग नहीं करना होगा. रेलवे ने "स्व एप" को लांच किया है.
अस्सी हज़ार रेल उपभोक्ताओं से अधिक ने इसे डाउनलोड कर लिया
अस्सी हज़ार रेल उपभोक्ताओं से अधिक ने इसे डाउनलोड कर लिया है. तेजी से बढ़ते इसके प्रसार को देखते हुए रेलवे ने अपने टिकट चेकिंग स्टाफ को इस एप की ट्रेनिंग देने का निर्णय लिया है. इस एप के जरिए लोग एक प्लेटफार्म पर रिजर्वेशन के साथ-साथ अनारक्षित यानी यूटीएस और प्लेटफॉर्म टिकट भी ले पाएंगे. साथ ही ट्रेन पर खाना ऑर्डर करने से लेकर पीएनआर स्टेटस, ट्रेन का लोकेशन जानने के अलावा पार्सल के संबंध में भी यह एप स्थित जानकारी देगा. हालांकि इसकी अभी टेस्टिंग चल रही है. लेकिन जल्द ही यह मोबाइल एप्लीकेशन जनता के सामने होगा. ताकि लोग इसका लाभ उठा सके.
रेलवे बोर्ड ने सभी जोन के अधिकारियों को पत्र जारी किया
रेलवे बोर्ड ने सभी जोन के अधिकारियों को पत्र जारी कर अनुरोध किया है कि वह सभी टिकट चेकिंग स्टाफ को एप का प्रशिक्षण दिलाये. इस एप से बुक टिकटों की वैधता के संबंध में सहित अन्य जानकारी टिकट चेकिंग स्टाफ को देनी है. मतलब अगर आप रेलवे की किसी भी सुविधा का लाभ उठाना चाहते हैं, तो अब आपको हर क्षेत्र के लिए अलग-अलग एप्लीकेशन का प्रयोग करने की जरूरत नहीं होगी. एक ही एप से आप सारी सुविधा ले सकते है. यह अलग बात है कि रेलवे उपभोक्ता सेवा में सुधार के लिए लगातार नए-नए प्रयोग कर रहा है. इसी क्रम में इस एप की सुविधा भी सामने आने जा रही है.
रिपोर्ट -धनबाद ब्यूरो