रांची (RANCHI): भारत में डिजिटल पेमेंट का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है. लोग अब यूपीआई, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, ई-कॉमर्स और रिटेल आउटलेट्स पर खरीदारी जैसे आधुनिक तरीकों का अधिक इस्तेमाल कर रहे हैं. ज्वेलरी, लाइफस्टाइल प्रोडक्ट्स, ट्रैवल बुकिंग और इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स की खरीदारी में भी ग्राहक ऑनलाइन विकल्पों को प्राथमिकता दे रहे हैं. बढ़ते डिजिटल फ्रॉड के मामलों को देखते हुए सुरक्षित ट्रांजैक्शन पहले से ज्यादा जरूरी हो गया है.
ई-कॉमर्स अब सबसे बड़ा खर्च माध्यम बन चुका है. सितंबर 2025 में क्रेडिट कार्ड से होने वाले कुल खर्च का 66.4% हिस्सा ई-कॉमर्स से आया था. यूपीआई, कार्ड और वॉलेट के बढ़ते उपयोग के बीच ग्राहकों के लिए जरूरी है कि वे सुरक्षित भुगतान की जानकारी रखें, ताकि वे ऑफर का फायदा उठाते हुए सुरक्षित रूप से लेन-देन कर सकें.
अंतरराष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह के मौके पर देश की सबसे बड़ी क्रेडिट कार्ड कंपनी एसबीआई कार्ड ने लोगों से सतर्क रहने की अपील की है. कंपनी ने डिजिटल पेमेंट की सुरक्षा के लिए कई महत्वपूर्ण सुझाव दिए हैं.
सुरक्षित डिजिटल भुगतान के लिए जरूरी सावधानियाँ
1. भरोसेमंद प्लेटफ़ॉर्म पर ही खरीदारी करें
हमेशा आधिकारिक वेबसाइट या भरोसेमंद ऑनलाइन मार्केटप्लेस से ही खरीदारी करें. सोशल मीडिया या मैसेजिंग ऐप्स पर आने वाले संदिग्ध लिंक से दूर रहें, क्योंकि कई बार इन्हीं के जरिये फ्रॉड किया जाता है.
2. स्क्रीन शेयरिंग से बचें
अपने लैपटॉप या मोबाइल की स्क्रीन किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ शेयर न करें. किसी भी तीसरे पक्ष की एप्लिकेशन या APK फाइल डाउनलोड न करें. ये आपकी वित्तीय जानकारी चुरा सकते हैं.
3. ऑफर और डिस्काउंट की जांच करें
बेहद आकर्षक लगने वाले डिस्काउंट या ऑफर्स पर तुरंत भरोसा न करें. महंगी चीजों के लिए मिलने वाले अविश्वसनीय ऑफर की पहले ब्रांड से पुष्टि कर लें.
4. रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करते समय सावधान रहें
किसी भी ईमेल, मैसेज या कॉल पर भरोसा न करें जो रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करने के नाम पर लिंक भेजते हैं और निजी जानकारी मांगते हैं. यह अक्सर धोखाधड़ी का तरीका होता है.
5. ट्रांजैक्शन अलर्ट ऑन रखें
हर लेन-देन की जानकारी के लिए SMS और ऐप नोटिफिकेशन ऑन रखें. इससे किसी भी अनधिकृत भुगतान का तुरंत पता चल सकता है.
6. फिशिंग से सावधान रहें
ऐसे ईमेल या मैसेज से सावधान रहें जो कहते हैं कि आपका अकाउंट बंद हो गया है या ऑफर खत्म होने वाला है. असली बैंक या कार्ड कंपनी कभी भी OTP, CVV, PIN या पासवर्ड नहीं मांगते हैं.
7. डिवाइस और ऐप्स अपडेट रखें
अपने फोन, ब्राउज़र और पेमेंट ऐप्स को अपडेट रखें. मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू रखें. इससे साइबर हमलों का जोखिम कम हो जाता है.
8. मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें
पासवर्ड हमेशा मजबूत और यूनिक हों. समय-समय पर पासवर्ड बदलते रहें और ईमेल या सोशल मीडिया के पासवर्ड से अलग रखें.
9. गोपनीय जानकारी साझा न करें
कभी भी कार्ड नंबर, CVV, OTP या PIN किसी को न बताएं. सोशल मीडिया पर शिकायत करते समय भी अपनी निजी जानकारी साझा न करें.
10. भुगतान संबंधी फ्रॉड से सावधान रहें
अगर अकाउंट में कोई अनजान भुगतान या रिफंड आता है तो तुरंत जांच करें. कई बार यह भी धोखाधड़ी का हिस्सा होता है.
डिजिटल लेन-देन में सतर्कता बेहद जरूरी
डिजिटल भुगतान सुविधाजनक हैं, लेकिन इनके साथ जोखिम भी जुड़े हैं. ऐसे में ग्राहकों को सतर्क रहकर सुरक्षित भुगतान की आदत अपनानी चाहिए. सही तरीके से क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने पर रिवार्ड्स, कैशबैक और कई फायदे मिलते हैं.
एसबीआई कार्ड ने सभी यूज़र्स से अपील की है कि वे किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान करते समय सावधानी बरतें और सुरक्षित डिजिटल व्यवहार अपनाएं. इससे ऑनलाइन खरीदारी का अनुभव और भी आसान और सुरक्षित बनाया जा सकता है.