Techno Post: इस डिजिटल दुनिया ने हमारी जिंदगी बहुत आसान कर दी है. स्मार्टफोन पर अब एक टेप से सारे काम चुटकियों में निपट रहे हैं. किसी दूर के दोस्त या रिश्तेदारों से बात करना हो या पैसे भेजने हो अब हर काम हमारे स्मार्टफोन से आसानी से हो जाता है. वहीं, कैशलेस ट्रांजेक्शन के लिए कई तरह के डिजिटल ऐप जैसे की UPI गूगल पे, फोन पे व इंटरनेट बैंकिंग की सुविधा आ गई है. जिसकी मदद से हम आराम से कहीं भी कितने भी पैसे भेज या ले सकते हैं. इन डिजिटल ऐप के हमारे बैंक अकाउंट से जुड़े होने के कारण अब हमें बैंक की लंबी लाइनों से छुटकारा मिल गया है.

इंटरनेट बैंकिंग से सिर्फ बैंक ही नहीं बल्कि अब हमें स्टेशन पर टिकट बुक करने के लिए लंबी लाइन भी नहीं लगनी पड़ती. फोन रिचार्ज से लेकर बिल भरना या ऑनलाइन शॉपिंग ही क्यों न हो इंटरनेट बैंकिंग और डिजिटल एप्प से सारे काम आसानी से हो जा रहे हैं. लेकिन इन सुविधाओं के बढ़ते ही फ्रॉड जैसे साइबर क्राइम में भी बढ़ोत्तरी हो रही है. जैसे एक टेप से हमारे काम आसान हो रहे हैं वैसे ही एक टेप से हमारे बैंक से पैसे भी गायब हो रहे हैं. स्मार्टफोन के चोरी के मामलों में भी इजाफा हो रहा है. ऐसे में चोरी हो गए फोन में अगर आपका UPI अकाउंट बना हुआ है तो फिर आपके महंगे फोन के साथ आपको अपने बैंक के पैसों से भी हाथ धोना पड़ सकता है. इसलिए जरूरी है कि फोन के चोरी हो जाने पर आप अपने UPI अकाउंट के साथ साथ सिम को भी तुरंत बंद करवा लें. क्योंकि, सिम से भी कई आपराधिक घटनाओं को अंजाम दिया जा सकता है. इस आर्टिकल में पढ़िए कि फोन के चोरी हो जाने पर कैसे आप अपने UPI को डिलीट या ब्लॉक कर सकते है.

क्या है UPI? 

UPI यानी कि Unified Payment Interface एक ऐसा सिस्टम जिससे एक चुटकी में पैसे ट्रांसफ़र हो जाते हैं. स्मार्टफोन में UPI की मदद से हम एक दूसरे को आसानी से पैसे ट्रांसफ़र कर सकते हैं. इसके लिए बस हमारे फोन में Phone pay, Google Pay, Paytm जैसे UPI ऐप्स का हमारे बैंक अकाउंट से लिंक होना जरूरी है.

UPI ID को ब्लॉक करना जरूरी 

स्मार्टफोन में UPI ID के होने से हमें कई सुविधा मिलती है. लेकिन गलती से अगर आपका फोन चोरी हो जाए या किसी गलत हाथों में चल जाए तो आपका बैंक अकाउंट रातों रात खाली हो सकता है. इतना ही नहीं इसका आपराधिक कामों में गलत फायदा भी उठाया जा सकता है. इसलिए फोन खोने या चोरी होने की स्थिति में जरूरी है कि आप अपना UPI ID को ब्लॉक कर दें.

UPI अकाउंट को कैसे करें ब्लॉक

स्मार्टफोन के चोरी या खो जाने पर आप अपने दोस्त या परिवार के किसी भी फोन से UPI के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके अपने UPI ID को ब्लॉक करवा सकते हैं. इसके लिए आपको कस्टमर केयर को अपनी कुछ जानकारी देनी होगी. आपकी जानकारी मैच होते ही आपका UPI ID ब्लॉक कर दिया जाएगा. हालांकि, कई बार इस प्रोसेस में देरी भी हो जाती है.

Google Pay अकाउंट को ऐसे करें बंद

Google Pay UPI ID को बंद करने के लिए आप किसी दूसरे फोन से कस्टमर केयर नंबर 18004190157 पर कॉल कर पूरे मामले की जानकारी देकर अपने UPI ID को ब्लॉक करने के लिए रीक्वेस्ट डाल सकते हैं. कस्टमर केयर अधिकारी आपसे आपकी पहचान से जुड़ी कुछ जानकारी मांगेगा. जिसके मैच होने पर अधिकारी आपके Google Pay ID को ब्लॉक कर देता है.

Phone pay से ऐसे करें UPI आईडी ब्लॉक

अगर आपके फोन में Phone pay UPI ID है तो इसे ब्लॉक करने के लिए दूसरे के फोन से कस्टमर केयर नंबर 02268727374 या 08068727374 पर कॉल कर कस्टमर केयर अधिकारी से बात कर अपने UPI ID को ब्लॉक करवा सकते हैं. कस्टमर केयर अधिकारी आपकी पहचान को कंफर्म करने के बाद आपकी ID को ब्लॉक कर देगा.

Paytm से ऐसे करें UPI आईडी ब्लॉक

अपने फोन से Paytm की ID ब्लॉक करने के लिए हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल कर आपको लॉस्ट फोन का ऑप्शन सेलेक्ट करना होगा. ऑप्शन सेलेक्ट करने के बाद आपसे मांगे गए सारे डिटेल्स आपको देने होंगें. Paytm की वेबसाइट पर जाकर भी आप 24 X 7 हेल्प के ऑप्शन पर जाकर वहां अपने पहचान से जुड़े कुछ पहचान से संबंधित जानकारी देनी होगी. जिसके बाद Paytm आपके अकाउंट को टेंपरेरी ब्लॉक कर देगा.

सिम कार्ड को लेकर बरते सावधानी

स्मार्टफोन के खोने या चोरी होने पर सिम कार्ड से जुड़ी बातों को अक्सर लोग नजरंदाज कर देते हैं. लेकिन सिम कार्ड भी ब्लॉक करना उतना ही जरूरी है, जितना की UPI ID. सिम कार्ड से कई आपराधिक घटनाओं को भी अंजाम दिया जाता है. सिम कार्ड से भी बैंक अकाउंट से जुड़ी कई जानकारी निकली जा सकती है, इसलिए फोन के खोने पर तुरंत सिम कार्ड को ब्लॉक कर देना चाहिए. सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए जिस कंपनी का सिम है उसी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर आप अपने सिम को ब्लॉक कर सकते हैं. साथ ही सबसे पहले तो अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में फोन के खोने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट दर्ज करा दें.