टिएनपी डेस्क(TNP DESK): लोन, होटल बुकिंग, प्रॉपर्टी डील या किसी दूसरी सर्विस के दौरान अक्सर PAN कार्ड, Aadhaar कार्ड और बैंक स्टेटमेंट जैसे दस्तावेज मांगे जाते हैं. कई बार एजेंट या कर्मचारी इन्हें सीधे WhatsApp पर भेजने के लिए कहता है. सुविधा के कारण लोग बिना ज्यादा सोचे दस्तावेज भेज भी देते हैं. लेकिन ऐसा करना आपकी निजी और वित्तीय जानकारी के लिए जोखिम पैदा कर सकता है.
WhatsApp पर दस्तावेज भेजने में क्या है खतरा?
जब आप किसी व्यक्ति के WhatsApp नंबर पर PAN, Aadhaar या बैंक स्टेटमेंट भेजते हैं, तो फाइल उसके फोन में डाउनलोड हो सकती है. इसके बाद उसकी कॉपी लैपटॉप, दूसरे डिवाइस या क्लाउड बैकअप में भी पहुंच सकती है.
जरूरी नहीं कि सामने वाला व्यक्ति आपके दस्तावेज का गलत इस्तेमाल करे. समस्या यह है कि फाइल लंबे समय तक उसके डिवाइस में रह सकती है. भविष्य में फोन चोरी होने, अकाउंट हैक होने या डेटा लीक होने पर आपकी संवेदनशील जानकारी गलत हाथों में पहुंच सकती है.
पर्सनल नंबर पर KYC भेजना क्यों है जोखिम भरा?
बैंकिंग और फाइनेंस सेक्टर में बड़ी संख्या में एजेंट काम करते हैं. ये ग्राहकों से KYC दस्तावेज लेते हैं. अगर दस्तावेज कंपनी के आधिकारिक सिस्टम के बजाय किसी एजेंट के पर्सनल नंबर पर भेजे जाते हैं, तो डेटा कंपनी की साइबर सिक्योरिटी व्यवस्था से बाहर चला सकता है.
एक ही दस्तावेज की कई कॉपी भी बन सकती हैं. गलत हाथों में ऐसी जानकारी का इस्तेमाल अनचाहे कॉल, मैसेज या फर्जी वित्तीय गतिविधियों में किया जा सकता है. गंभीर मामलों में पहचान की चोरी का खतरा भी पैदा हो सकता है.
भारत में वित्तीय धोखाधड़ी बड़ी चिंता
RBI की 2024-25 की सालाना रिपोर्ट के अनुसार, बैंकिंग फ्रॉड के 23,953 मामले दर्ज किए गए, जिनमें करीब 36,014 करोड़ रुपये की रकम शामिल थी. ऐसे आंकड़े बताते हैं कि वित्तीय और निजी दस्तावेजों को सुरक्षित रखना कितना जरूरी है.
दस्तावेज शेयर करने का सुरक्षित तरीका क्या है?
अगर कोई बैंक, होटल या दूसरी कंपनी दस्तावेज मांगती है, तो उसका आधिकारिक पोर्टल या सुरक्षित अपलोड लिंक मांगना बेहतर है. DigiLocker जैसे डिजिटल माध्यमों से भी जरूरी जानकारी की पुष्टि की जा सकती है. Aadhaar से जुड़े मामलों में UIDAI की उपलब्ध सुरक्षित वेरिफिकेशन सुविधाओं का इस्तेमाल किया जा सकता है.
PAN-Aadhaar भेजने से पहले रखें ये ध्यान
किसी कर्मचारी या एजेंट के पर्सनल WhatsApp नंबर पर संवेदनशील दस्तावेज भेजने से बचें. पहले कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट, ऐप या सुरक्षित डॉक्यूमेंट अपलोड सिस्टम की जानकारी लें. अगर फाइल भेजना बेहद जरूरी हो, तो उसे पासवर्ड से सुरक्षित करें और पासवर्ड किसी अलग माध्यम से शेयर करें. इससे आपकी निजी जानकारी के गलत हाथों में पहुंचने का जोखिम कम किया जा सकता है.