रांची (RANCHI) : रांची शहरी क्षेत्र में लगाए जा रहे स्मार्ट मीटर अब उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ाते नजर आ रहे हैं. बिजली विभाग ने अप्रैल महीने तक 3.70 लाख स्मार्ट मीटर लगाने का लक्ष्य तय किया है. इस लक्ष्य के तहत अब तक करीब 3.40 लाख घरों में स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं. विभाग का कहना है कि अब सिर्फ 30 से 35 हजार उपभोक्ताओं के घरों में ही मीटर लगना बाकी है. लेकिन मीटर लगने के बाद से ही बिजली बिल और सप्लाई को लेकर शिकायतों का सिलसिला तेज हो गया है. कई उपभोक्ताओं का आरोप है कि जैसे ही स्मार्ट मीटर का बैलेंस 200 रुपये से नीचे जाता है, वैसे ही बिजली सप्लाई अपने आप बंद हो जाती है.

उपभोक्ताओं का कहना है कि बैलेंस खत्म होने या कम होने की जानकारी समय पर नहीं मिल पाती. ऐसे में अचानक बिजली कटने से घरों और दुकानों में कामकाज ठप हो जाता है. परेशानी यहीं खत्म नहीं होती. कई मामलों में रिचार्ज या राशि जमा करने के बाद भी बिजली कनेक्शन दोबारा चालू होने में काफी समय लग रहा है. स्मार्ट मीटर से जुड़ी इन दिक्कतों को लेकर उपभोक्ताओं में नाराजगी बढ़ती जा रही है. लोग बिजली विभाग से मांग कर रहे हैं कि बिजली काटने से पहले स्पष्ट और समय पर सूचना दी जाए. साथ ही, भुगतान होते ही तुरंत बिजली सप्लाई बहाल की जाए, ताकि आम लोगों को बेवजह परेशानी न झेलनी पड़े.