धनबाद(DHANBAD): झारखंड के डीजीपी अनुराग गुप्ता के निर्देश पर बुधवार को धनबाद के 6 केन्द्रों सहित झारखंड के सभी जिलों में तृतीय जन शिकायत समाधान कार्यक्रम किया गया. बाघमारा अनुमंडल अंतर्गत थानों के लिए कतरास स्थित राजस्थानी धर्मशाला, सिंदरी अनुमंडल के लिए जोरापोखर स्थित टाटा कम्युनिटी सेंटर, डीएसपी विधि व्यवस्था अंतर्गत सभी थाना के लिए लूबी सर्कुलर रोड स्थित कला भवन, निरसा अनुमंडल के लिए निरसा पॉलिटेक्निक कॉलेज, डीएसपी हेडक्वार्टर 1 अंतर्गत थाना के लिए हरदेव धर्मशाला गोविंदपुर, डीएसपी हेडक्वार्टर 2 अंतर्गत सभी थाना की जनता के लिए टुंडी स्थित मॉडल स्कूल लथुरिया में शिविर का आयोजन किया गया.
शिविरों में बड़ी संख्या में लोग पहुंचे. अपनी शिकायत के समाधान के लिए अधिकारियों को आवेदन दिए. एसएसपी हृदीप पी जनार्दनन ने कला भवन में आयोजित शिविर का दीप प्रज्वलित कर उद्घाटन किया. उनके साथ सिटी एसपी अजीत कुमार, ग्रामीण एसपी कपिल चौधरी, डीएसपी शंकर कामती, डीएसपी सुमित कुमार, धनबाद थाना प्रभारी व अन्य पुलिस पदाधिकारी मौजूद थे. एसएसपी ने कहा कि झारखंड के डीजीपी के निर्देश पर पुलिस को आम जनों के साथ जोड़ने के उद्देश्य से झारखंड के सभी जिलों में आज ऐसे शिविरों का तीसरी बार आयोजन किया गया है.
शिविर में आमजन पुलिस के वरीय पदाधिकारियों से मिलकर अपनी समस्या बता रहे है. आमजनों की परेशानी से पुलिस अवगत हो रही है. पीड़ित को जल्दी न्याय दिलाने की प्रक्रिया में तेजी लाने का प्रयास किया जा रहा है. अन्य विभाग की शिकायत को लेकर संबंधित विभाग को प्रेषित किया जा रहा है. साथ ही विभाग द्वारा की गई कार्रवाई पर निगरानी रखी जा रही है.उन्होंने कहा कि शिविर के दौरान जिन शिकायतों का निबटारा तत्काल संभव नहीं होगा, वैसे मामलों के निस्तारण के लिए एक समय सीमा निर्धारित करते हुए शिकायतकर्ता को सूचित किया जाएगा.
अभियान के उद्देश्य से गठित विशेष सेल यह सुनिश्चित करेगा कि जिन शिकायतों का निबटारा शिविर में नही हुआ ,वैसे मामलों का निस्तारण तय समय सीमा के भीतर किया जा सके. सिटी एसपी अजीत कुमार ने कहा कि जन शिकायत समाधान शिविर के तहत शिकायतों के निवारण के लिए जिला स्तरीय विशेष सेल का गठन किया गया है. जिसके माध्यम से शिकायतों का निवारण विभिन्न चरणों में किया जाएगा. कार्यक्रम में नागरिकों की समस्या को समझते हुए व्यवस्था में आवश्यक नीतिगत सुधार करने का प्रयास किया जाएगा.उन्होंने कहा कि लोग अपनी शिकायत व्हाट्सएप नंबर 9470589467 तथा ईमेल आईडी jansikayat-dhanbad@jhpolice.gov.in पर भी सीधे दर्ज़ करा सकते है. वहीं कार्यक्रम में शिकायतों का त्वरित निष्पादन करने के लिए पुलिस पदाधिकारी के साथ प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी, जिला विधिक सेवा प्राधिकार (डीएलएसए), पारा लिगल वॉलेंटियर भी शिविर में उपस्थित रहे.
रिपोर्ट -धनबाद ब्यूरो